邮件群发什么时候发效果最好

“在对的时间做对的事”这句话是颠簸不破的道理。拿最近火热得一塌糊涂的A股来说,从最低2000点到3000点,稍作停留,又扶摇而上4400点,机构、媒体都大呼:“牛市来了!”但是在这轮牛市中,也有很多投资者“满仓踏空”,他们手中的股或许前期涨幅太大了,已经透支了未来几年的成长空间,这些投资者咒骂抱怨不已,然而如果翻开手中股的历史,其实有那么一段时间大涨过的,只是你没赶上。类似的道理,你做邮件营销,如果没掌握好发送时机,你的收获也会相当“惨淡”。  


时间为什么非常重要?因为人的心理、情绪、状态都存在一个周期,像职场上著名的“星期一综合症”便是一例。当你百无聊赖“闲的蛋疼”时,即时是一张乏味的广告招贴,拿在手里,也会看得津津有味;当你身心愉悦时,哪怕一段跑调音乐,你也会忍俊不禁原谅对方的“不专业”;反之,你手头琐屑杂务一大堆,老板还追着你要业绩,哪怕香甜的美食、性感的美女、精美的风景片放在眼前,恐怕你也无暇他顾,先着急自己的“饭碗”要紧。


业界知名品牌服务商智云邮曾经在一篇文章中详尽的论述过这个问题,我们认为,通常人们会在工作日集中精力处理公务,一般来说,周一大多数上班族经过周末休息,精神抖擞来上班,这时给其群发邮件会获得较高的点击率(特别用户的邮件群发列表中有大量企业邮箱的话),考虑到周一通常需对一周工作进行规划,会议也多,因此周二反而更佳。无独有偶,知名门户网站网易通过对其个人电子邮箱用户行为进行跟踪研究,也得到了下面的信息。


周末通常是全家共享天伦之乐的时候,看看电影,读读书,运动购物聚餐…..此时最好别去打扰他人。所以,假如你是旅游网,最好在节假日半个月之前便群发邮件告知目标人群,许多人在此时便已规划好出游计划;如果是餐饮推出打折活动,最好在月初便邮件群发当月有效的“优惠券”;群发电子账单最好是月底结账时;当然,如果你是定期群发的行业杂志,需要客户细细品味阅读的,则反而临近周末群发效果更佳。  


具体到某个时间段,网易也同样有个统计数据:每天8点-18点为一天登陆及收发信的高峰时间段,其中以10点和15点为两个高峰点引领全天的最高峰值,其次为19点-24点,而凌晨1点-7点为一天中的波谷,但这里,我们也需要注意到不同地区的时区不一样,尤其是外贸业主要受众在海外,他们的“兴奋点”与中国并不一样。    


要客服时区的障碍,同时假如你经过多次邮件群发测试掌握了目标受众的“兴奋点”之后,就可以利用智云邮邮件群发的“定时发送”功能,设定好时间,交给系统到点自动发送即可。


还有一点需要提醒大家的是,不是所有行业都适合这个规律,还是需要大家结合自身情况做一个群发测试,多总结。  


当然,邮件群发有个好处,就是它不比当街散发的传单,可能看了就马上扔垃圾桶里去了,它如果很有吸引力,就会长久保存在客户邮箱里,等他忙空了再看。但这也有一个前提,就是你的群发邮件确保能稳定、高效的送达对方邮箱。


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